นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ nika99

nika99 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของ nika99

นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม nika99 รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราทุกราย การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราต่อไป ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วทุกประการ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถมอบบริการที่ปลอดภัย ถูกต้อง และมีคุณภาพแก่ท่านได้ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

nika99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อท่านสมัครใช้บริการ nika99 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลทางการเงินถูกเก็บทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงินผ่านระบบของเรา
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการเล่นเกมและการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราร้องขอ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลจากการสนทนาผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลทางเทคนิคถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือระบบป้องกันการฉ้อโกงที่เป็นพันธมิตรกับเรา

nika99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การบริการลูกค้า: ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการร้องเรียน
• การแจ้งเตือนสำคัญ: ส่งข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ

nika99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมและโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบธุรกรรมที่ต้องสงสัยซึ่งดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ที่ปรึกษาทางกฎหมายและการเงิน: เฉพาะกรณีที่จำเป็นและภายใต้ข้อกำหนดความลับทางวิชาชีพ

ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล เราจะดำเนินการเฉพาะขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา

nika99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่ถูกเข้าชมบ่อยที่สุด
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการของเรา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

nika99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้เสมอ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เราสนับสนุนและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยต้องผ่านการอนุญาตที่เหมาะสม
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย

nika99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ nika99 พร้อมให้ความเคารพและดำเนินการตามคำร้องของท่าน ดังนี้

• สิทธิ์รับทราบ: ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับท่านและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ท่ านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในบางกรณี โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เคยเกิดขึ้นแล้ว

ในบางกรณี nika99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว nika99 จะดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทย
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับคู่ค้าทุกรายที่รับข้อมูลส่วนบุคคล
• ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านการคุ้มครองข้อมูลก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง
• ใช้มาตรการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งระหว่างการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้ง

บริการของ nika99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ลงทะเบียนหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ nika99 กรุณาแจ้งเราทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็ว

nika99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ nika99 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ nika99 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล (ข้อความเท่านั้น): [email protected]
• LINE Official (ข้อความเท่านั้น): @nika99official
• Telegram (ข้อความเท่านั้น): @nika99support

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ